Veelgestelde vragen

Bij Le Mathis streven we ernaar u een ervaring op maat te bieden, waarbij elk detail telt. Ons meertalige team, opgeleid in de uitmuntende Franse gastvrijheid, spreekt vloeiend Frans, Engels, Spaans, Portugees, Arabisch en Roemeens. Of u nu een internationale reiziger bent of een Franstalige gast, u wordt met dezelfde aandacht en soepelheid ontvangen in de taal van uw keuze. Deze taalkundige diversiteit weerspiegelt onze toewijding om uw verblijf zo aangenaam en onvergetelijk mogelijk te maken, met respect voor uw cultuur en verwachtingen.

Om de privacy, de rust en de onberispelijke hygiëne van onze ruimtes te waarborgen, staat Le Mathis helaas geen huisdieren toe in het etablissement. Dit beleid stelt ons in staat om al onze gasten een exclusieve en rustgevende omgeving te garanderen, in lijn met de hoge standaarden die wij onszelf hebben gesteld. Wij danken u voor uw begrip en nodigen u uit om contact met ons op te nemen voor eventuele specifieke vragen.

Om de privacy en de ruimte in onze kamers te waarborgen, bieden wij geen extra bedden voor volwassenen aan. Onze Junior Suites bieden echter wel ruimte voor 2 volwassenen en 1 kind. Voor kinderen jonger dan twee jaar kunnen wij op verzoek kosteloos een babybedje plaatsen, zodat uw jongste reisgenoten in alle comfort kunnen verblijven.

Ja, elke kamer en suite in het Mathis beschikt over een beveiligde kluis, ontworpen om uw persoonlijke bezittingen en waardevolle documenten tijdens uw verblijf te beschermen.

Ja, al onze kamers worden dagelijks schoongemaakt, tenzij u aangeeft dit niet te wensen. In het kader van ons milieubeleid raden wij aan om handdoeken elke drie dagen te laten vervangen. Uiteraard kan deze frequentie naar uw wens worden aangepast.

In het kader van ons milieuvriendelijke beleid worden de handdoeken om de drie dagen verschoond. Om aan uw wensen tegemoet te komen, kan deze service echter op verzoek worden aangepast, zodat we comfort en duurzaamheid optimaal combineren.

In de beschermde omgeving van het Mathis, een historisch pand in het hart van Parijs, zorgt onze karakteristieke architectuur – typisch voor Parijse herenhuizen – er helaas voor dat we geen volledige toegang kunnen bieden aan mindervaliden. Wij betreuren deze beperking ten zeerste en staan uiteraard voor u klaar om u door te verwijzen naar partnerhotels die wel aan uw specifieke behoeften kunnen voldoen. Uw comfort en veiligheid staan bij ons voorop en wij doen ons uiterste best om u passende alternatieven aan te bieden.

‍

Absoluut. Café Coutume, gelegen in het Mathis, verwelkomt zowel hotelgasten als externe bezoekers. Een ideale plek om te genieten van uitzonderlijke koffie of een heerlijke pauze in een verfijnde en warme omgeving.

Om uw verblijf in Hôtel Mathis zo aangenaam mogelijk te maken, hanteren wij flexibele en comfortabele tijden. U bent vanaf 14.00 uur welkom om in te checken, zodat u optimaal van uw dag kunt genieten voordat u zich terugtrekt in de ingetogen luxe van uw kamer. Uitchecken kan tot 12.00 uur, zodat u zonder enige haast van elk moment kunt blijven genieten. Voor extra gemak bieden wij een beveiligde bagageservice aan, zodat u zonder zorgen en in alle vrijheid Parijs kunt verkennen.

Het is sterk aanbevolen om te reserveren, zeker in het weekend wanneer het erg druk is. De brunch van Café Coutume, een combinatie van verfijning en gulheid, is een zeer populaire culinaire ervaring. Reserveer om zeker te zijn van uw plek en optimaal van dit moment te genieten.

Onze conciërgeservice is meer dan alleen een dienst: het is de kunst om het uitzonderlijke bereikbaar te maken. Onze toegewijde experts, die de stad op hun duimpje kennen, staan volledig tot uw beschikking voor het organiseren van excursies op maat, privérondleidingen langs de verborgen parels van Parijs of reserveringen bij de meest gewilde sterrenrestaurants. Heeft u een auto met chauffeur nodig voor een avond of een dag vol ontdekkingen? Of misschien deskundig advies voor een unieke culturele ervaring? Wat uw verzoek ook is, wij doen er alles aan om dit met discretie, snelheid en verfijning te realiseren. Want bij Mathis telt elk detail om van uw verblijf een ongeëvenaarde ervaring te maken.

Ja, salon Bonhomme biedt uitsluitend diensten aan voor mannen, waarbij de kunst van het knippen en scheren met precisie en vakmanschap wordt uitgevoerd. Een intieme plek voor maatwerk, in een elegante en rustgevende omgeving.

Ja, alle kamers en suites van Mathis zijn uitgerust met individueel regelbare airconditioning, zodat u de temperatuur naar wens kunt aanpassen voor optimaal comfort, zowel in de zomer als in de winter.

Café Coutume is doordeweeks geopend van 07:30 tot 16:30 uur en in het weekend tot 17:00 uur. Het ontbijt wordt geserveerd tot 11:30 uur en de lunch tot 14:00 uur. Gebak uit de vitrine en natuurlijk onze koffie zijn de hele dag door verkrijgbaar, om ter plaatse van te genieten of om mee te nemen.

Café Coutume is niet specifiek ingericht op het aanbieden van veganistische of vegetarische opties. Sommige van onze producten kunnen echter wel passen binnen uw voedingspatroon. Omdat onze kaart regelmatig wisselt, kunt u het beste direct bij een van onze medewerkers navragen of bepaalde ingrediënten aanwezig zijn.

Ja, Barbier Bonhomme biedt een compleet assortiment aan baardverzorgingsproducten.

De meeste activiteiten bevinden zich op minder dan 20 minuten lopen van Hôtel Mathis; de overige zijn gemakkelijk bereikbaar met de metro.

Voor het menu, de openingstijden of speciale evenementen kun je terecht op onze officiële website: coutumecafe.com.

Wij raden u aan om online te reserveren voor musea zoals het Grand Palais of het Louvre.

Een van de doelstellingen van de hotels van de H8 Collection is om zo goed mogelijk op te gaan in hun omgeving. Daarom bieden we zowel hotelgasten als externe bezoekers een ontbijt aan voor € 24, zodat iedereen kan genieten van de heerlijke creaties van Coutume en, wie weet, kennis kan maken met andere gasten.

Voor sommige activiteiten, zoals bezoeken aan het Grand Palais of de Arc de Triomphe, zijn audiogidsen of rondleidingen beschikbaar.

Zeker weten. Deze deskundige barbiers bieden een compleet assortiment aan baardverzorging: nauwkeurige trimbeurten, klassieke scheerbeurten, voedende behandelingen en persoonlijk advies. Of je nu een stoppelbaard of een volle baard hebt, zij weten precies hoe ze die tot hun recht laten komen.

De meeste winkels zijn geopend van 10.00 tot 19.00 uur, van maandag tot en met zaterdag. Sommige zijn op zondag gesloten.

Bij Bonhomme beheersen we alle kniptechnieken: klassiek, een Amerikaanse fade, of gecombineerde formules zoals "haar + baard" of "vader en zoon". De experts in de salon adviseren je op basis van je gezichtsvorm en haartype voor een perfect resultaat.

Ja, deze boeken zijn online beschikbaar op onze website en zijn geoptimaliseerd voor mobiel gebruik.

Ja, onze gezichtsbehandelingen zijn speciaal ontwikkeld voor de mannenhuid. Of het nu gaat om een intensieve hydratatie, een ontspannend moment tijdens een drukke dag of een voorbereiding op een avond uit, onze facialisten gebruiken technieken die perfect zijn afgestemd op uw behoeften.

Voor meer informatie over onze diensten, openingstijden of tarieven, bezoek onze officiële website: bonhomme.com.